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株式会社Hi-Bit?知らなかったけど、NTTも審査が甘くない?


株式会社Hi-Bitとのやりとり。
総務省より業務指導が出ている会社でした。
一応確認しましたが、この手の会社は「光コラボレーション事業者」という形の様です。
NTT西日本HP:http://flets-w.com/collabo/list/
とはいえ、総務省から指導が出ていて、サポートのしっかりされないところを利用する+中国が絡んでいる時点で契約したいとは私は思いませんけどね。
一昨日、お出掛けから帰宅し、夕飯を食べていると21時だというのに訪問がありました。
なんでも、入居しているマンションが光ギガに配線が対応しましたので、確認をお願い致しますとのことでした。
普段ならば、面倒くさがり屋の相棒は絶対に出ません。
けれども、ちょうど私が暑すぎてみっともない格好をしていたのと、PC環境ヲタクな相棒なので気になったのと、怪しいと思ったことから相棒が出る事に。
そもそも、このマンションは私達が入居して半年後にやっとフレッツ光になりました。
入居して回線を引いた一週間後に配線がショートし、恐らくその時に光に変更しようとなって光になったようですが、また配線が変わってギガサービス?なんだそりゃ?って思っていました。
結論から言うと、検索した結果は最悪です。
NTT系統の電話を含めて使えなくなりますし、サポートは最悪で、中国に飛ばされるようです。
中国系のプロバイダー?なのか、言語が通じず、サポートではないとのこと。
ただ、開通する前なら辞める事はできそうとだけは書き留めておこうと思います。
検索してみてください、そして怪しいと思ったらすぐに契約しては駄目です。
そして、営業さんは早口で安いを強調しながら押し切ろうとします。
以下続き。
水曜日にやっていた四時間ぶっ通し恐怖映像をとーっても怖い場面で一時停止したまま、私は冷製パスタを食べていました。
とっても怖い中、扉が閉まる音が。
下の配線ボックスにでも行ったのかな?
そう思って扉を開けると、単に玄関のドアを閉めただけ。
現在プロバイダー料金でYahooが5700円ほどかかり、フレッツは4000円ぐらいなので月1万ぐらい。
それが、プロバイダーこみで3500円ぐらいだという。
本当かよ。
だが、相棒はとても怪しいと睨み、書くだけ書いた後、色々と質問。
ここは日頃の営業の仕事のせいか、初期対応・約束がない場合の訪問時間・名刺なし・リーフレットや参考のチラシがないことを揚げ足とり。
少し開けておいたドアからやりとりを聞いていましたが、とにかく安くなるしか言わない。
で、契約できそうだと思ったら最後になって3000円の事務手数料を要求してきました。
まぁ、相棒も大手の営業なうえに、上層部から20代だけど上司連中と肩を並べるほどの落ち着きようで社長や副支社長(入社したばかりの上司だったのでその名残で親子みたいだそうで)と普通に話す人なので、同僚からも色んな意味で一目置かれているようです。
あの営業さんも相手が悪かった。
PCヲタ・IT関係で、リベートさせたら大会で好成績を残すような口の悪くて回転の速い相棒。
でも私との思い出はほとんど覚えていない(泣)
名刺から始まり、大家さんの許可や、会社の方針まで全部指摘し、営業として出直してこいと。
……営業さん、たぶん私達と同じぐらいの若い人なのに、どんだけ強気なんだこの相棒は(゜□゜;;;)
凄い勢いでドアと鍵を閉め、相手はとても気分を害されたかもしれませんが、こちらは調べてよかったと思うほど酷いところでした。
やっぱり案内するリーフレットとかないと駄目ですよね。
安いには気を付けたいなと思った勧誘でした。
せめてサポートは日本語で……。
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