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タイトルなし
ゲーセンでのよくある質問2ページ目です。
Q:残業ありますか?
A:ある場合があります。
とは言っても、早番帯ではほとんどありません。よっぽど遅番の人数が足りないとか、ミスがあったり、景品の打ち合わせとかが残ったりしない限りはありません。
遅番の場合、閉店が1時となっていますがそれだとお客様の退店が間に合わず法律違反になるので今は45分ぐらいに退店を促している場所も多いです。
企業によりますがある一定の時間が設定されています。遅番は閉店作業があるので(清掃とゴミ捨てなど)で最終は大体1時半には終礼まで終わるのが目標。これ以内と+5分ぐらいなら残業扱いにはなりません。
が、それ以上にかかった場合。お客様の退店が遅かったりして時間が押した場合は自責判断になります。
また、企業によりますが自社で技術部がある店舗以外(ほとんどがないです)は、新台や配置換え、搬入・搬出がある場合残業をお願いされます。大きくない場合はいいですが、プリクラとかカードゲーム系が丸ごと変わってしまう場合は朝の6時とかかかってましたね(笑)
もちろん強制ではないので、稼ぎたい人にはいいかもしれません。
Q:昇給できますか?
A:できます。
やる気と勤怠がよければなれます。ただし、人望も必要です。
ほとんどのところが、アルバイトに段階があって社員雇用制度を設けてます。
社員になるにはアルバイトから入って、7年でやっと社員なので相当時間がかかります。
でも、この業界の離職率はめちゃくちゃ高いです。以前から社員でさえ、もの凄い勢いで消えていきましたので生涯職業とするにはちょっと向いてないですね。出勤時間バラバラだし、家族との時間少ないし、生涯独身でいい環境の企業ならまだしも、家庭を持ったら少し我慢して本社勤務できるるように努力しないと辛いでしょう。
まさか以前お世話になっていた会社の超上司が今じゃランク下がりまくりで店長やってるとは思いもしませんでした(・_・) 世間って狭いね~。
Q:どうやったら受かりますか?服装は?
A:基本的なのはどこも同じです、就職じゃないかぎりはスーツでなくて大丈夫です。
まず募集要項をよく見ること。地域によっては年齢が高校生不可で高卒以上(中卒も条件次第でOKですがその場合は確認をしてください。条件次第では雇ってもらえます)18~30歳ぐらいまでがゲーム業界普通です。
逆に言えば30以上は若くないので駄目です。って言われました。とっても失礼だと思いましたが、おっさん、おばさんは必要ないって言われました。ちょっと言い方あり得ないと思い矛盾だ!と感じたので辞めようと思った原因でもある(笑)
多いのが服装。ラフすぎず、硬すぎず。普段の格好で大丈夫です。受かった後は自由なので、受かるためにはまず前のほうで上げた身だしなみをチェック。
男性の場合、スーツだと逆にドン引きされます。以前何人か見ましたが、全て落とされてます。また、季節ものですがクロッカスやサンダルは企業によってはそれで出勤はしてはいけないとなってます。スニーカーで。
あと、肩にフケがないように。
女性の場合、派手すぎず、露出の少ないもので。凄いときには来るところ間違ってるよ?と思われる格好の方も…。メイクもナチュラルに。上でも書きましたがゲーセン業界で濃いメイクは、お客様以上に目立つことがタブーな為に濃いと薄くして!と指導されます。これ以上薄くできません!という場合はやめた方がいいでしょう。
全体的に清潔感が溢れた格好が要求されます。髪の毛ボサボサとかアウトです。
意外と爪も見られていますのでご注意を。
身だしなみはこんなもので、次に応募の受付からですが、電話マナーも最低限まもってください。最近受けさせてもらう側なのに、友達言葉でが多いです!それらは面接は受けさせてもらえますが、電話対応の時点で落とされています。電話を掛けるところから始まっているのでご注意ください。
電話対応大丈夫!いざ出陣!
5~10分前を目安に店舗についたら、スタッフに
「おはようございます!本日面接を受けさせていただきます○○です!」 と、元気よく挨拶してください。他のスタッフに好印象だと、いや意外と普通でしたよ?と上層部が迷っているときの一押ししてくれます。
店舗側の都合で時間より待たされる場合もあります。急なトラブルだったり、上司が来ていたり…。
辛抱強く、だらっとした格好で立っていないでキリッと立っていましょう。これも他のバイトが見ていてあとで報告されます。
事務所に通されたらまず、「失礼します!」と一礼。
一歩前に出て、
「おはようございます!○○です!本日はよろしくお願いいたします!」 と元気よくいきましょう。この挨拶がしっかり出来る人というのが重要です。挨拶一つ出来ないっていうことは、人間関係を築けない駄目な人と思われます。大げさに聞こえるかもしれませんがこれが常識です。
担当者からどうぞと促されると思うのであとはちゃんと受け答えをすること。その際、笑顔で相手の目をよく見る!これがポイント!これが出来ないってことは、接客サービスに向いていない証拠なので恥ずかしいかもしれませんが実践してください。コツとしては相手の鼻先を見ると実は見ているようで見ていないので苦手な人はお試しあれ。
最低限の丁寧語でいけば大丈夫です。
次に条件。応募前に募集要項をよく読むことです。特にシフト面では土日祝日と繁忙期に出られない人は受かりません。上でも書きましたが、土日どちらか、繁忙期は半々で分けて自分で調整することを店舗側に提案してみるとか交渉次第です。ここは個人でうまくやってください。
質問に対して疑問ない?と聞かれることもありますが、なければないで大丈夫です。あればうやむやにする前に聞いておきましょう。
最後退出時は、来たときと同じで
「本日はお時間を(いただき、とか入れるととても丁寧)ありがとうございました。失礼いたします」と、一礼して退出すると◎。
そのあと間違ってもその店舗で遊ばないでください。最近多いですがこれは減点対象です。遊びたかったら他の店舗にしましょう。
もしも、店舗から着信があった場合。すぐさま折り返しの電話をしましょう。営業時間内ならともかく、日にちをまたいだ場合の折り返しはせっかくの採用が不採用になってしまうことも多々ありますのでご注意ください。
もちろん時給よくて暇で楽で、店長や社員にゴマすってりゃなんでも出来るっていう店舗もありますが、それは個人の自由ですのでお好きなところを見つけてください(*=▽=*)
私責任は持てませんので。あくまで経験によるご参考程度まで、これで絶対このゲーセンバイトに受かるという保障はございません、予めご理解とご協力をお願い申し上げます。
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